Umtausch / Retoure

Wie lange?

Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen, wenn Sie damit nicht zufrieden sind oder eine andere Größe ordern möchten. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Widerrufsbelehrung.

 

Kosten und Abwicklung

Wir übernehmen auch für Ihre Retoure die Versandkosten. Bitte verpacken Sie die Ware zusammen mit dem ausgefüllten Retourenformular im Originalkarton und beantragen den Umtausch über diesen link. Bei Fragen können Sie uns auch gerne unter +49 89 15909745 anrufen. Per Email wird Ihnen das Rücksendeetikett zugeschickt, das Sie entweder ausdrucken und auf das Paket kleben oder bei einem DHL-Shop über ein mobiles Gerät vorzeigen können.

 

Getragene Kleidung

Bitte haben Sie Verständnis, daß wir nur einwandfreie und ungetragene Artikel – ohne Gebrauchsspuren – zurücknehmen können. Bitte die mit dem Preisetikett zusammen plombierten Anhänger beim Probieren nicht entfernen oder beschädigen. Ansonsten sind wir nicht verpflichtet, Ware zurückzunehmen.

 

Rückerstattung

Nach Begutachtung der Ware wird der retournierte Artikel innerhalb weniger Tage zurückerstattet. Mittels einer Bestätigungs-Email informieren wir Sie über den Abschluß des Vorgangs.